上海卓越内部培训师培训

费用:3000元/人（含培训费、资料费，午餐）

与传统TTT培训最本质的区别是:并不仅仅关注演讲技巧的培训，更重要

的给您提供分析培训需求、设定培训目标、填充培训内容、讲解培训内容

的工具。
即使您欠缺做讲师的天赋，只要掌握了以上基本的工具，依然可以使您的

培训满意率达到80%以上！
6大培训目标，培训师的6使命，培训3步曲、4步骤、5流程，培训需求分

析的两张图、三句话，培训目标设计的三个原则，培训复杂的问题简单化

、专业的问题通俗化，培训教材资料的搜集，课堂联系的设计，培训技巧

的抛猴子法则，难缠学员的巧妙应对等等.

人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程

师，主管等

许盛华 实战派培训管理专家
许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百

氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理

（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚

太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通

力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的

培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深

入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了

一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源

讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自

己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理

念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。




 描述并解释培训师的使命
 描述影响成年人学习的心理要素
 运用相关工具，演示培训需求的分析方法
 有效设计培训目标
 有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材
 展示基本的培训技巧
 评定学员的表现及评估培训的结果

浦发银行 内训两天，苏泊尔 内训两天，当纳利印刷 内训两天，江南高

速电梯 内训两天，美的集团 内训两天等等


第一天 培训原理、需求、目标和教材

时段 Time 内容 Contents 备注 Remark
上午 AM
9:00-12:00 • 欢迎词、简介
• 培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别
• 培训师的使命
• 人是怎样学习的
• 系统化的培训流程及分析
• 培训需求分析
• 需求分析练习
 能力胜任图在需求分析中的应用
 培训需求的“点”和“面”
 培训师必须问的三句话 学员将接触到有关成年人学习的心理

及生理知识，将进一步帮助学员有效地设计培训课程


一个成功的培训是从需求分析开始的


:00 午餐
下午 PM
13:00-17:00 • 设计培训目标
 设计培训目标的技巧
 培训目标三要素
 设计培训目标练习
• 培训教材的开发原则
 实用性原则
 适用性原则
 实效性原则
 相关性原则（与培训目标）
 模块化原则
 培训材料的常见误区
• 培训教材的制作技巧
 培训师要积累哪些素材
 培训师如何收集和运用素材
 PPT制作及运用
 培训讲义制作
 不要试图让你的培训材料获得诺贝尔奖
 四步骤在培训课程设计中的应用
 如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
 精心设计培训课程，以便降低对演讲和表达技巧的要求
 如何利用简易的辅助材料，如何利用故事、事例、图片、游戏引

导培训
 有效设计练习（角色扮演等）
 让学员充分参与进来（小品、舞台剧、真人秀的应用）
• 课堂计划的准备
 培训方法及其应用
 选择最佳的培训方法
 课堂计划的准备
• 回顾 培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习，学员

将掌握设计培训目标的技巧


晚上学员需完成一个家庭作业:应用当天所学到的技巧准备一个15分钟的

培训，包括目标，内容及教材等


第二天 培训技巧及其练习

时段 Time 内容 Contents 备注 Remark
上午 AM
9:00-12:00 • 回顾第一天的内容
• 培训辅助设备及培训技巧
 培训辅助器材及其应用
 培训师的一、二、三、四、五、六技巧
 挂纸板上的诀窍
 精心策划你的投影胶片
 培训师的抛猴子法
 QPN的提问技巧
 关键字的意义及应用技巧
 尽量借助音响效果
 强化你的信息
 要真实，不要表演
 抛回去，转移开（面对难缠的学员）
 精彩的结尾
• 观看世界著名培训师培训技巧录像带片断
• 培训评估
 培训后如何跟进
 五级培训效果评估的方法
 评估的前提-管好你的培训过程
 各级评估实例演示
 提高培训的转化效率
• 课堂培训练习及点评


许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常难的培

训技巧变得简单、实用、易记、易学。


VCD演示是英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析，

非常精彩，将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高

学员们准备一个15分钟的培训，讲师作针对性培训技巧点评，点评重点将

放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。

12:00-13:00 午餐
下午 PM
13:00-17:00 • 课堂培训练习及点评
• 回顾总结，培训结束



本课程最大特点 对学员的意义
丰富的培训经验（已经开过80多班次） 课程可以根据学员的需求进

行课程调整
流程化和模块化课程设计 非常容易掌握，确保了课程质量
剑桥大学版本，更加人性化和个性化 讲究发挥讲师个性，突破了

传统的对讲师台风技巧的过度要求
重视学员需求，重视培训目标的达成 突破了传统培训师培训中过

于重视教材设计的缺陷，更加重视培训带来的效果
许盛华自己总结的培训师的一、二、三、四、五、六技巧 使得看上

去非常难的技巧变得简单、实用、易记、易学。
练习中规范化的点评工具 经过讲师的点评，每位学员练习之后都非常清

楚自己的强项和需要改进的方面。
VCD演示，可以看到英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点

的精彩分析 有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高，

同时增强了培训的生动性



适合:人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程

师，主管等