[如何培养员工忠诚度]
一、员工忠诚与教育环境
1、中国婴儿出生就被抱离母亲,哇哇哭泣是其恐怖诞生——长大后恐惧、怀疑,多次恋爱寻找爱;
2、成长过程中挫折式、伤害式教育,上学时排名,惶惶中成长——不自信、不合群,缺失灵性,眼里阶级性强,心里自我落差大,脆弱;
3、“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”信念误导——不主动、不力争,而以受害者自居;
4、“饿其体肤,劳其筋骨,苦其心志”信念误导——甘守自闭,坐失良机,认识清楚是锻造其情商,成功人也不所有都要经历它;
5、时境过迁,经济快速发展,欲望澎湃,攀比心灵变态——仇视上级,蔑视权威,不维护领袖形象,只盯眼前(钱);
6、生活、工作压力俱增,爱情多有变数,一时失宠失爱以受害者自居,严重时危自我及他人生命——无爱中成长自然不爱惜生命
7、江山易改,本性难移,“本性”是成长中形成的信念(决定其性格),岂是成功学明确目标、详细的计划、行动的激励词汇可以解决?
二、员工忠诚度培训的目的
1、表现=潜能-干扰,认识到成长中形成的干扰(教育、自我总结的不好的,影响你发展的信念)
2、立足自我,明确我的结果百分百是我的信念造成的;
3、爱的生命,找回自信的自我,工作主动力争最好;
4、情商之一:敢于负责并承担责任;
5、情商之一:员工和谐人际关系,领导沟通顺畅;
6、情商之一:成功意志力,员工忠诚企业和归属感;
7、情商之一:员工爱护上级,重视权威,维护企业领袖形象;
三、王力是谁
传播力创始人
中国蓝丝带运动演讲发起人。
中国大学生社会准入教育发起人
情绪财富一书作者
国家注册企业培训师,TTT训练师
美国国际训练协会PTT认证讲师
NLP高级执行师、教练技术教练
广东省首届校园超级演讲大赛总策划
全国巡回演讲400多场,受益人数超过10万
国家职业讲师,提供企业培训300多天。
四、整体安排
培训时间:2天;
人数:100人以内;
类别:企业内训;
培训形式:讲授+观摩影像资料+情景演练+活动体验;
特点:互动式、参与式、体验式、观看式等形式活泼;
适用对象:企业基层员工
待晋升中阶、主管人员;
待晋升高层经理、主管人员
五、课程纲要
第一部分:员工忠诚度的因素研讨;
1、教育
2、自我生活总结
第二部分:忠诚度造成的研讨:
表现=潜力-干扰
1、影响我自信的信念(干扰)
2、影响我人际关系的信念(干扰)
3、影响我上级、高层领导沟通的信念(干扰)
4、影响我工作主动、负责任的信念(干扰)
5、影响我情绪压力管理的信念(干扰)
6、影响我成功意志力,对企业忠诚和企业归属感信念(干扰)
7、影响我爱护上级,重视权威,维护企业领袖形象信念(干扰)
第三部分:“忠诚度可以改变吗?”正反方辩论:
1、正方:可以
2、反方:不可以
第四部分:改变与不改变研讨:
1、改变对我们的好处?
2、不改变对我们坏处?
第五部分:演讲:
第六部分:演讲、体验、影视、分享:
1、自我空间;
2、爱;
3、我选择;
4、境界——不以物喜,不以已悲
第七部分:演讲、体验、影视、分享:
1、自我空间;
2、爱;
3、我选择;
4、境界——博爱
第八部分:沟通、人际关系演讲、体验、影视、分享:
1、自我空间;
2、博爱;
3、我选择;
4、境界——和谐沟通,行有我师
第九部分:工作主动、负责任演讲、体验、影视、分享:
1、自我空间;
2、博爱;
3、我选择;
4、境界——敢干负责
第十部分:爱护上级,重视权威,维护企业领袖形象演讲、体验、影视、分享:
1、自我空间;
2、博爱;
3、我选择;
4、境界——领导的权威比他的对错更重要
第十一部分:感受演讲、体验、影视、分享:
第十二部分:需求演讲、体验、影视、分享:
第十三部分:诉说演讲、体验、影视、分享:
第十四部分:自由演讲、体验、影视、分享:
第十五部分:意志力、行动力体验、分享:
第十六部分:生命、领导魅力演讲、影视、分享
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