◇ 大客户的分析和特征
◇ 区域市场的分析与规划
◇ 大客户的开发与关系建立
◇ 大客户的拜访计划
◇ 拜访前的准备工作
◇ 客户面谈沟通技巧
◇ 建立互信与超越期望
◇ 挖掘大客户的需求
◇ 确定大客户优先考虑的问题
◇ 大客户采购流程
◇ 以客户为中心的成功销售技巧
◇ 最有效的销售切入口
◇ 剖析大客户购买行为模式
◇ 人性行销的转移反问技巧
◇ 掌握主动权的SPIN模式
◇ 产品展示技巧
◇ 阐述并强化产品利益
◇ 获得客户反馈并做出回应
◇ 大客户跟进策略
◇ 获得大客户承诺
◇ 大客户成交技巧
◇ 销售回款技巧
◇ 大客户关系管理